在“渠道為王”的年代,自建渠道是眾多鋁合金門窗企業(yè)一致認(rèn)同的發(fā)展道路。自建渠道雖然難處不少,但若能成功建立,發(fā)展的根基便也憨實(shí)了。
一、選址
選址決定自建渠道的成與敗,店面位置的選擇上有兩種做法,一種是貼近大賣場(chǎng),一種是在大賣場(chǎng)影響力較弱的中心地帶。貼近大賣場(chǎng),可以借助人氣,也便于宣傳。而大賣場(chǎng)影響力較弱的中心地帶,有“近水樓臺(tái)先得月”的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槭侵行牡貛?,不愁人流問題,再者,城市生活節(jié)奏的飛快,如果不是購(gòu)買成套門窗的客戶,很多會(huì)選擇“就近原則”,這樣的地段遠(yuǎn)比貼近大賣場(chǎng)的還要好。
二、店面裝修
店面的好主要體現(xiàn)為四好:裝修要好、產(chǎn)品要好、服務(wù)要好、導(dǎo)購(gòu)要好,這對(duì)門窗十大品牌等著名門窗企業(yè)來說尤為重要。裝修首先要做好店頭,讓人一看就是出自大品牌之手;其次就是店內(nèi)的裝修,面積比同類品牌略大為佳,裝修風(fēng)格要給人輕松舒適感;產(chǎn)品要全,既有大賣場(chǎng)在賣的,又有大賣場(chǎng)所沒賣的;服務(wù)要好,主要體現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)服務(wù)態(tài)度與退換貨上。專賣店的導(dǎo)購(gòu)與大賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)要有所區(qū)別,因?yàn)樵诖筚u場(chǎng)消費(fèi)者習(xí)慣看完一圈后再?zèng)Q定去哪一家“殺價(jià)”,而來專賣店的消費(fèi)者則是有備而來,這就要求在大賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)需要很強(qiáng)的談判能力和霸氣,而專賣店的導(dǎo)購(gòu)則需要很強(qiáng)的親和力和專業(yè)知識(shí)。
三、運(yùn)營(yíng)管理。
自建渠道的門窗廠商首先要做行商或營(yíng)商,與坐商說拜拜。如果說大賣場(chǎng)是坐商,那么專賣店則需要做行商或營(yíng)商才能得以生存與發(fā)展,不能采用傳統(tǒng)的守株待兔式坐在店里等客上門,要組建主動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊尋找目標(biāo)客戶,擴(kuò)大進(jìn)店客戶數(shù)。在這一基礎(chǔ)上,再就是如何將客流量轉(zhuǎn)化成銷量。在這方面,澳威門窗通常采用的做法是:1、通過不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與定價(jià),滿足客戶的需求;2、通過各類培訓(xùn),提高導(dǎo)購(gòu)的銷售能力;3、通過各種類型的促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者提前購(gòu)買等。
四、產(chǎn)品組合
獨(dú)立店的產(chǎn)品必須要齊全,而且要有個(gè)性化。目前,規(guī)模比較大的經(jīng)銷商,往往會(huì)采取組合產(chǎn)品進(jìn)行銷售,就是把各個(gè)廠家有特色的產(chǎn)品組合放在同一個(gè)店里銷售。自建渠道可以借鑒這種模式,除了經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品外,不妨把其他廠家有特色的產(chǎn)品也組合進(jìn)來,這樣獨(dú)立店產(chǎn)品的賣點(diǎn)會(huì)更多,更能吸引消費(fèi)者。