雖然我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,但是也面臨產(chǎn)品假冒的問題,這在世界各國(guó)的發(fā)展也是一樣,當(dāng)然在鋁合金門窗行業(yè)的也有此現(xiàn)象出現(xiàn)。假冒門窗產(chǎn)品的廠家辜負(fù)了消費(fèi)者給予的信托責(zé)任,危害消費(fèi)者權(quán)益,導(dǎo)致社會(huì)產(chǎn)品沒有公信力。而伴隨3月15日消費(fèi)者維權(quán)日的來臨,一些注重去推廣品牌而不重視產(chǎn)品質(zhì)量的廠家就會(huì)陣腳自亂,顯示出一副“平時(shí)不努力,3.15來傷悲”的狀態(tài)??梢哉f3.15讓不少鋁合金門窗廠家都變得神經(jīng)兮兮,總是害怕自己一個(gè)不小心就名列質(zhì)檢“黑名單”。但是,縱觀那些產(chǎn)品質(zhì)量過硬的廠家,他們從來不會(huì)為此而產(chǎn)生任何擔(dān)憂,因?yàn)榱己玫匿X合金門窗品牌和口碑讓他們信心十足,毫無畏懼,而這也正是拒絕上3.15黑名單的最佳方法。
一、以質(zhì)取勝
鋁合金門窗是由材料、結(jié)構(gòu)、外觀形式和功能四種因素組成,消費(fèi)者購(gòu)買鋁合金門窗產(chǎn)品的要求也是要材料環(huán)保優(yōu)質(zhì)、結(jié)構(gòu)舒適、外觀出彩和功能齊全等。毫無疑問,保證鋁合金門窗產(chǎn)品在這四個(gè)方面的質(zhì)量,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,就能得到消費(fèi)者的芳心。3.15消費(fèi)者維權(quán)日是考核鋁合金門窗質(zhì)量的重要時(shí)刻。在市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中澳威門窗認(rèn)為鋁合金門窗廠家之有不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量層面的相關(guān)技術(shù),才能在市場(chǎng)上立足。當(dāng)然也有一些廠家堅(jiān)持質(zhì)量為王。這其中最有建樹的當(dāng)屬澳威門窗了。眾所周知,澳威門窗的品牌知名度極高,自創(chuàng)立以來澳威門窗多次榮獲“中國(guó)門窗、衣柜行業(yè)十大品牌”、“門窗十大品牌”、“綠色環(huán)保首選品牌”以及“行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力十強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),而其產(chǎn)品也一度是同行廠家爭(zhēng)相學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。而今面對(duì)3.15消費(fèi)者維權(quán)日,澳威門窗無所畏懼,對(duì)其自身廠家生產(chǎn)的信心十足。
二、保障服務(wù)
鋁合金門窗廠家的服務(wù)分兩個(gè)方面,一是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)導(dǎo)購(gòu)人員的服務(wù),即售中服務(wù);一是對(duì)消費(fèi)者居家室內(nèi)環(huán)境和設(shè)施的翻新、安裝、維修、清潔和養(yǎng)護(hù)等服務(wù),即售后服務(wù)。售中服務(wù)里,導(dǎo)購(gòu)要熱情、耐心為消費(fèi)者服務(wù),爭(zhēng)取提供性價(jià)比最優(yōu)的解決方案,同時(shí)做到不夸大、不強(qiáng)求,給消費(fèi)者自主選擇的空間;售后服務(wù)里,鋁合金門窗廠家首先要保證自身技術(shù)工的專業(yè)技術(shù)能力,然后給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。保證了服務(wù)質(zhì)量,才能提升消費(fèi)者的滿意度。
三、誠(chéng)信宣傳
品牌宣傳是鋁合金門窗廠家和消費(fèi)者之間溝通最有效的方式,宣傳可以提高廠家的知名度、塑造廠家形象、建立廠家美譽(yù)度、培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度,為促進(jìn)廠家的發(fā)展起到事半功倍的作用。但是現(xiàn)今品牌宣傳泛濫,使得門窗品牌宣傳的公信力下降,消費(fèi)者在眾多的宣傳中找不到正確信息。這就要求鋁合金門窗廠家保證宣傳質(zhì)量,宣傳中以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,不弄虛作假、不盲目夸大,從而在消費(fèi)者心中建立誠(chéng)實(shí)可靠的形象,得到消費(fèi)者的信任。
總的來說,每一年的3·15都會(huì)成為業(yè)界和各大媒體關(guān)注的焦點(diǎn),也成為消費(fèi)者購(gòu)買和使用的重要參考依據(jù)。而5消費(fèi)者維權(quán)日也是鋁合金門窗廠家的監(jiān)督日,也給各大鋁合金門窗廠家定時(shí)敲響了警鐘,讓他們持續(xù)走在堅(jiān)持品質(zhì)制勝的道路上,從而獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同。
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